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Política de Privacidad y Cookies

Esta página explica cómo el sitio de KAP utiliza datos y tecnologías de almacenamiento en el navegador.

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies y recursos similares son pequeños registros almacenados en el navegador para mantener preferencias, permitir funciones del sitio y, cuando se autoriza, generar métricas de uso.

2. Categorías utilizadas

Cookies necesarias

Se utilizan para funciones esenciales, como idioma, seguridad, carrito técnico de cotización y registro de su elección de privacidad. No dependen de autorización porque el sitio puede no funcionar correctamente sin estos recursos.

Análisis y rendimiento

Con su consentimiento, el sitio activa Google Analytics 4 para medir páginas visitadas, búsquedas, descargas e interacciones. KAP utiliza esta información de forma agregada para mejorar la navegación, el contenido y la atención.

Con el mismo consentimiento, los términos ingresados en las búsquedas del catálogo y de equivalencias pueden almacenarse internamente durante hasta 180 días para identificar productos buscados y búsquedas sin resultados. No almacenamos IP, usuario, nombre, correo electrónico ni teléfono junto con este historial.

Cotizaciones y solicitudes comerciales

Con su autorización para análisis, el sitio puede registrar de forma anónima los productos agregados a la cotización y la etapa del proceso, sin almacenar IP ni identificación personal. Después de 24 horas sin actividad, la cotización puede clasificarse como abandonada para análisis agregado.

Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y observaciones solo se almacenan cuando solicita el envío o hace clic voluntariamente en “Guardar mi cotización”. Estos datos se utilizan para guardar, analizar y continuar la solicitud comercial. Las cotizaciones anónimas se conservan hasta 180 días y las identificadas hasta 365 días.

Marketing y publicidad

El sitio de KAP no utiliza actualmente cookies de marketing ni publicidad comportamental.

3. Google Analytics 4

Analytics permanece bloqueado hasta que se realice una elección positiva. Cuando se autoriza, el tratamiento puede involucrar infraestructura y proveedores ubicados en otros países, observando las medidas aplicables de protección de datos.

4. Ubicación en la Red Comercial

La función “Usar mi ubicación” es opcional y solo se activa después de su clic y la autorización del navegador. Las coordenadas se utilizan en ese momento para identificar el estado o la región comercial SP1-SP9 y no son almacenadas por el plugin.

5. Cómo cambiar o retirar su elección

Puede hacer clic en “Gestionar cookies” en el pie de página en cualquier momento. Al rechazar las cookies de análisis, el sitio actualiza la preferencia e intenta eliminar las cookies existentes de Google Analytics del dominio.

6. Plazo de la preferencia

La elección realizada en el banner se almacena por hasta 180 días, salvo cambios en la política o eliminación de datos del navegador. Los plazos técnicos de las cookies de terceros pueden variar según el servicio utilizado.

7. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o tratamiento de datos en el sitio, contacte a KAP por correo electrónico en vendas@kap.com.br.